Zásady ochrany osobních údajů – Chance Casino Česká republika

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny služby poskytované prostřednictvím webové stránky chancecasino.org a souvisejících mobilních aplikací v rámci České republiky.

Chance Casino se zavazuje chránit soukromí všech svých uživatelů a zacházet s jejich osobními údaji v souladu s platnou legislativou, včetně nařízení GDPR (EU 2016/679).

Aktualizace a změny tohoto prohlášení

Toto prohlášení může být čas od času aktualizováno. O každé významné změně budete informováni formou oznámení na webových stránkách nebo e-mailem. Doporučujeme tento dokument pravidelně kontrolovat.

Jaké údaje shromažďujeme a jak?

Při používání služeb Chance Casino CZ může dojít ke shromažďování následujících typů údajů, a to několika způsoby:

Údaje poskytnuté přímo uživatelem

Při registraci, ověřování identity (KYC), v rámci prevence praní špinavých peněz nebo při komunikaci s technickou podporou můžete být vyzváni k poskytnutí:

  • Kontaktních údajů (e-mail, telefon)
  • Ověřovacích dokumentů (občanský průkaz, potvrzení adresy)
  • Platebních informací (při vkladu a výběru)

 Automatické shromažďování údajů

Při návštěvě chancecasino.org nebo použití mobilní aplikace shromažďujeme automaticky informace o:

  • Typu zařízení a prohlížeče
  • Preferovaném jazyce
  • IP adrese a poloze
  • Technických parametrech připojení

Tyto informace nám pomáhají optimalizovat funkčnost webu, jazykové nastavení a zabezpečení přihlášení (např. při chance přihlášení z neobvyklé lokality).

Údaje od třetích stran

Můžeme doplnit vaše údaje o informace získané od důvěryhodných třetích stran, jako jsou:

  • Platební brány a banky (ověření transakcí)
  • Veřejné databáze (ověření identity)
  • Marketingoví partneři (personalizace nabídky)

Tyto údaje slouží k ověření pravdivosti vámi poskytnutých informací a ke zlepšení kvality služeb.

Jak využíváme vaše osobní údaje?

Získané údaje používáme k následujícím účelům:

  • Zajištění provozu: správná funkčnost webu a aplikace
  • Zákonná povinnost: dodržování zákonů ČR a EU (např. AML)
  • Podpora hráče: řešení technických a finančních problémů
  • Vývoj a inovace: testování nových funkcí, např. v oblasti chance casino přihlášení
  • Finanční transakce: monitorování vkladů a výběrů
  • Prevence podvodů: detekce podezřelé aktivity
  • Zodpovědné hraní: sledování herního chování a prevence závislosti

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Délka uchování závisí na typu dokumentu a právních požadavcích.

Po uplynutí lhůty budou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány. Pokud požádáte o smazání účtu, vaše data budou znepřístupněna, ale mohou být archivována dle zákona o účetnictví nebo jiných právních předpisů.

Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte právo na:

  • Přístup ke svým údajům
  • Opravu nepřesných údajů
  • Výmaz (tzv. právo být zapomenut)
  • Omezení zpracování
  • Přenositelnost údajů
  • Vznesení námitky proti zpracování

Své žádosti můžete zasílat na e-mail: [email protected]

Zabezpečení dat

Používáme moderní šifrovací technologie (např. SSL), dvoufázové ověření a pokročilé bezpečnostní protokoly k ochraně vašich údajů. Přístup mají pouze oprávněné osoby, a to výhradně pro účely provozu služeb Chance Vegas a souvisejících herních funkcí.

Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na:

📧 [email protected]
🌐 Web:chancecasino.org